
Comment adhérer au programme de fidélité ?

En boutique
Lors de votre achat en caisse il vous suffit de communiquer votre nom, prénom, adresse mail ou numéro de téléphone.

Sur le site
Créez votre compte, vous bénéficierez
automatiquement du
programme de fidélité.
Si vous possédez déjà un compte, vérifiez que la case « oui » à
l’adhésion au programme de fidélité est cochée dans
l’encart « Mon compte fidélité »
Cumulez des cœurs à chaque achat

CHF 1
d'achat
=
1
coeur
Tous vos achats en boutique et sur le site sont récompensés !
Suivez votre cumul de coeurs en ligne ou directement
en caisse des
boutiques

Vos avantages
Enthousiaste, Amoureuse ou Passionnée ? Découvrez vos avantages selon votre statut

Enthousiaste
- de 150 cœurs
CHF 1 = 1 cœur / 100 cœurs = CHF 5 de chèque fidélité
Chèque fidélité entre CHF 5 et 40, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.
Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte
Offre anniversaire : -20% sur le panier
-20% de remise sur le panier. Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) ou sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences ou cartes cadeaux.
Amoureuse
De 150 à 499 cœurs
CHF 1 = 1 cœur / 100 cœurs = CHF 5 de chèque fidélité
Chèque fidélité entre CHF 5 et 40, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.
Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte
Offre anniversaire : -30% sur le panier
-30% de remise sur le panier. Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) ou sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences ou cartes cadeaux.
Offre de Noël : cœurs bonus
1 moment privilégié / an : -30% sur l’article préféré
-30% de remise sur l'article préféré (le plus cher du panier). Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) et sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences ou cartes cadeaux.
Passionnée
+ de 500 cœurs
CHF 1 = 1 cœur / 100 cœurs = CHF 5 de chèque fidélité
Chèque fidélité entre CHF 5 et 40, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.
Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte
Invitation aux Événements VIP
Offre anniversaire : 1 cadeau
Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité). Offre personnelle, valable une seule fois. Offre cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours et sans condition de retrait. Cumulable avec l’offre de Noël Passionnée.
Offre de Noël : 1 cadeau
1 moment privilégié / an : -30% sur le panier
-30% de remise sur le panier. Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) et sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences. Cumulable avec l’offre de Noël et l’offre anniversaire Passionnée.
Livraison standard offerte sur le site
Livraison standard offerte sur le site pour les clientes Passionnée. Activable à l'étape du panier dans Mes offres du moment.
Vos Avantages
Enthousiaste, Amoureuse ou Passionnée ?
Découvrez vos avantages selon votre statut

CHF 1 d'achat = 1 cœur / 100 cœurs = CHF 5 de chèque de fidélité
Chèque fidélité entre CHF 5 et 40, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone dans laquelle il a été émis (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.
Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte
Offre anniversaire : -20% sur le panier
-20% de remise sur le panier. Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) ou sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences ou cartes cadeaux.
CHF 1 d'achat = 1 cœur / 100 cœurs = CHF 5 de chèque de fidélité
Chèque fidélité entre CHF 5 et 40, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.
Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte
Offre anniversaire : -30% sur le panier
-30% de remise sur le panier. Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) ou sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences ou cartes cadeaux.
Offre de Noël : coeurs bonus
1 moment privilégié / an : -30% sur l'article préféré
-30% de remise sur l'article préféré (le plus cher du panier). Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) et sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences ou cartes cadeaux.
CHF 1 d'achat = 1 cœur / 100 cœurs = CHF 5 de chèque de fidélité
Chèque fidélité entre CHF 5 et 40, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.
Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte
Invitation aux Évènements VIP
Offre anniversaire : 1 cadeau
Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité). Offre personnelle, valable une seule fois. Offre cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours et sans condition de retrait. Cumulable avec l’offre de Noël Passionnée.
Offre de Noël : 1 cadeau
1 moment privilégié / an : -30% sur le panier
-30% de remise sur le panier. Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan Suisse (hors corner Manor et Outlet ne participant pas au programme de fidélité) et sur morgandetoi.ch. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences. Cumulable avec l’offre de Noël et l’offre anniversaire Passionnée.
Livraison standard offerte sur le site
Livraison standard offerte sur le site pour les clientes Passionnée. Activable à l'étape du panier dans Mes offres du moment.
Les chèques fidélité

Nouveau barème | Tous les 100 cœurs, vous recevrez automatiquement un chèque de fidélité par e-mail et/ou sms !
100
coeurs
atteints
=
Vous obtenez
CHF 5
de chèque fidélité
Et vous pouvez atteindre jusqu’à 800
coeurs, soit
CHF 40 en chèque fidélité !

Comment utiliser vos chèques fidélité et vos avantages ?

En boutique
Profitez de vos chèques fidélité et de vos avantages directement en caisse
OU
Sur le site
Une fois sur la page panier, connectez-vous et
cliquez sur
« Mes
offres du moment »
pour sélectionner votre chèque fidélité
ou
votre
avantage.

Foire aux questions

En créant un compte client et réalisant un achat, vous bénéficiez automatiquement du
programme de fidélité Morgan.
L’adhésion est automatique, gratuite et sans obligation d’achat. Le programme de
fidélité « Morgan de Vous » est
entièrement dématérialisé. Vous n’aurez pas de carte physique. Si vous avez déjà un
compte client, connectez-vous à
votre compte client sur morgandetoi.ch dans la rubrique « Votre compte » puis « Votre
compte fidélité » et enfin en bas
de page cliquez sur « Oui » dans la partie « Adhésion au programme Morgan de Vous ».
Vous pouvez également vous rendre
dans vos magasins Morgan Suisse participant au programme de fidélité et vous inscrire
auprès de nos conseiller(e)s. Pour
plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation du
programme de fidélité.
Le programme de fidélité Morgan de Vous est disponible dans les boutiques suivantes :
Aubonne Outlet (uniquement pour le
cumul des coeurs et l'utilisation des chèques fidélité), Bâle – Steinenvorstadt, Bienne,
Bulle, Carouge, Crissier,
Genève – Balexert, Genève – Fusterie, Lausanne – Métropôle, Magasin Manor, Lugano, Manor
Basel, Manor Fribourg, Manor
Lausanne, Manor Sion, Montreux, Neuchâtel, Nyon, Signy, Yverdon.
Vous cumulez des points « Cœurs » à chacun de vos achats en boutique ou sur le web : CHF
1 dépensé = 1 cœur. En cas de
montant d’achat à décimales, l’arrondi sera fait à l’entier inférieur (ex: CHF 7,95 = 7
cœurs). Vos points cœurs sont
valables pendant 12 mois. Tout retour d’article donnera lieu au décompte de points
acquis lors de votre achat et par
conséquent une baisse possible de statut. Le règlement d’une retouche ou
l’utilisation d’une carte cadeau ne donnent pas
lieu à un cumul de points mais l’achat d’une carte cadeau donne lui lieu à un cumul
de cœurs. Pour plus d’informations,
consultez notre rubrique La fidélité Morgan.
Le programme de fidélité Morgan de Vous est disponible dans les boutiques suivantes :
Aubonne Outlet (uniquement pour le
cumul des coeurs et l'utilisation des chèques fidélité), Bâle – Steinenvorstadt, Bienne,
Bulle, Carouge, Crissier,
Genève – Balexert, Genève – Fusterie, Lausanne – Métropôle, Magasin Manor, Lugano, Manor
Basel, Manor Fribourg, Manor
Lausanne, Manor Sion, Montreux, Neuchâtel, Nyon, Signy, Yverdon.
Vos cœurs vous rapportent des francs suisses ! Dès que vous atteignez 100 cœurs, vous
gagnez un chèque fidélité de CHF
5, utilisable sans minimum d’achat ! Vous gagnez un nouveau chèque fidélité tous les 100
cœurs (ex: 200 cœurs = un
chèque fidélité de CHF 10). Vérifiez la disponibilité de votre chèque fidélité en vous
connectant à votre compte client
sur le site web ou directement auprès de nos conseiller(e)s en boutique.
Communiquez-nous votre adresse email et soyez
informé(e) dès qu’un chèque fidélité est disponible. Utilisez votre chèque fidélité
quand vous le souhaitez à partir de
sa réception et dans un délai de trois mois, en boutique, sur morgandetoi.ch. Le chèque
fidélité est utilisable pendant
les Soldes et avec toutes nos opérations commerciales.
En magasin : si un chèque est disponible, l’hôtesse de caisse pourra appliquer le
chèque fidélité à votre chat
En ligne : une fois connectée, sélectionnez simplement votre chèque fidélité dans
votre panier avant de passer à l’étape du paiement de votre commande.
Le chèque fidélité est utilisable en une seule fois, non fractionnable (le solde restant
ne donnera pas lieu à
l’émission d’un nouveau chèque fidélité), non endossable, non remboursable, non cessible
à une tierce personne. Il est
nominatif, strictement personnel et réservé au titulaire du compte de fidélité Morgan.
Il ne peut donner lieu à aucune
contrepartie monétaire. Il n’est pas utilisable pour le règlement d’une retouche ou
l’achat d’une carte cadeau. Pour
plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation du
programme de fidélité.
Le programme de fidélité Morgan de Vous est disponible dans les boutiques suivantes :
Aubonne Outlet (uniquement pour le
cumul des coeurs et l'utilisation des chèques fidélité), Bâle – Steinenvorstadt, Bienne,
Bulle, Carouge, Crissier,
Genève – Balexert, Genève – Fusterie, Lausanne – Métropôle, Magasin Manor, Lugano, Manor
Basel, Manor Fribourg, Manor
Lausanne, Manor Sion, Montreux, Neuchâtel, Nyon, Signy, Yverdon.
En ligne : Identifiez la boutique la plus proche de chez vous puis
contactez-les afin de prendre rendez-vous.
En magasin : Votre conseillère pourra identifier si votre statut vous
permet de bénéficier du service puis pourra organiser un rendez-vous.
Offre valable uniquement pour les clientes ayant le statut Passionnée au moment de la
prise de RDV et dans les boutiques proposant le service. Sous réserve de disponibilité
des Personal Shoppeuses.
Tout d'abord, vérifiez que votre adhésion est validée en vous rendant dans votre boutique ou en vous connectant à votre compte client(e) sur morgandetoi.ch. Assurez-vous que les informations de votre fiche client(e) en boutique et de votre compte web soient identiques. Sinon, vous ne visualiserez pas vos coeurs acquis en boutique sur votre compte web. Rassurez-vous, le solde de vos coeurs et vos chèques fidélité sont mis à jour sous 6 jours maximum. En cas de problème, vous pouvez contacter notre Service Clients via le formulaire de contact ci-dessous : formulaire
Votre statut fidélité vous est communiqué sur votre compte client morgandetoi.ch dans la
rubrique « Votre compte », en
boutique en vous renseignant auprès de nos conseiller(e)s de vente et dans certaines de
nos communications qui vous
seront adressées par e-mail.
Votre solde de points est accessible sur votre compte
client morgandetoi.ch dans la
rubrique « Votre compte » et en boutique, en vous renseignant auprès de nos
conseiller(e)s de vente.
Ce programme de fidélité s’applique dans les magasins Morgan en France métropolitaine,
Belgique, Luxembourg, Suisse,
Espagne et Portugal, distribuant exclusivement les produits de la marque MORGAN hors
concessionnaires et multi stores.
Il s’applique aussi sur les sites internet adresses.
Après identification sur votre espace personnel morgandetoi.ch, séléctionnez lors de votre commande la livraison offerte dans « Mes offres du moment ».
Les retouches simples sont offertes après consultation de la fiche client. La cliente doit faire partie du statut Passionnée le jour de son utilisation. Cette offre est valable sous réserve de disponibilité d’un retoucheur en magasin. Cette offre est valable uniquement sur les retouches simples (ourlet simple pantalon, revers pantalon, bretelles, ourlet jupe et robe).